いつも、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程におきまして、弊社年末年始休業のため臨時休業となります。
休業期間中のご対応は下記をご確認ください。
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
●日程
2025年12月31日(水)~2026年1月2日(金)
●発送について
12/30(火)正午12時までのご注文は、原則、当日に発送させていただきます。
12/30(火)正午12時以降のご注文は、
1/3(土)より順次発送させていただきます。
※12月28日(日)より、配送日時指定の承りを休止致します。
※ご注文が集中し規定の出荷日に出荷が出来ない場合、
恐れ入りますが営業日より1~3日出荷を遅らせる場合もございます。
※物量増加や天候、交通渋滞等により
お届けまでにお時間を頂く場合がございます。
配送状況の詳細は
佐川急便HPをご確認ください。
●店舗受取のご到着日について
12/29(月)~1/4(日)にご注文頂きました店舗受取指定のご注文商品につきましては、
1/5(月)以降店舗到着予定となります。
なお、物量増加や天候、交通渋滞等により
到着までお時間を頂く場合がございますこと予めご了承ください。
●お問合せについて
12/30(火)17時までに受け付けたものは、原則当日中にご返信いたします。
それ以降のお問い合わせは、
翌営業日より順次ご対応させていただきます。
※ご注文の出荷に関するメールを優先して返信させていただき
それ以外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降の返信となる場合がございます。
※電話窓口は12/29(月)~1/4(日)まで応対を休止いたします。
●返品・交換について
12/29(月)までに到着した商品のご返品は、原則12/30(火)までにご対応させていただきます。
12/29(月)以降に到着したご返送商品につきましては、
1/5(月)より順次ご対応せていただきます。
通常時よりご対応までお時間をいただきますこと、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。